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Marcel Nicka |
"Skalierbar, erfolgreich und sicher. Ein Plädoyer für Online-Marketing als zentraler Vertriebskanal für Banken"
Die Zukunft des Vertriebs von Banken und Finanzdienstleistern hat sechs Buchstaben: Online. Eine These, die durch jüngste Studien untermauert wird: Die Zahl der Internetuser steigt immer weiter. Im Juni 2008 sind erstmals 42 Millionen Deutsche online. Parallel dazu verschieben sich die Kontakte zwischen Bank und Kunden von der Filiale ins World Wide Web. 76,3 Prozent aller deutschen Bankkunden nutzen beispielsweise Online-Banking. Demgegenüber stehen nur 63,6 Prozent, die noch regelmäßig die Filiale besuchen, um dort Bankgeschäfte zu erledigen, wie eine Studie der NetBank zeigt.
Eindeutige Zahlen, die für jeden Vertriebs-Profi von Banken und Finanzdienstleistern in Kombination mit weiteren Studienergebnissen rund um das Thema Internet alarmierend werden: 97,2 Prozent der Internetuser nutzen das Internet, um sich vor Kaufentscheidungen jeglicher Natur im World Wide Web zu informieren, Angebote zu vergleichen oder Verbraucher-Meinungen einzuholen, wie die jüngsten Zahlen der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) belegen. Dies gilt auch für die Finanzdienstleistungsbranche.
Lesen Sie mehr über die zentrale Bedeutung der Präsenz auf der ersten Trefferlisten-Seite bei Suchmaschinen, über ungeahnte Potenziale, die gehoben werden wollen...
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